Regulamin

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej nexolve.eu, prowadzonej przez Medicalm sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Rynek 60/2, 50-116 Wrocław, Polska, KRS: 0000903447, NIP: 8971892531, REGON: 389112306, adres korespondencyjny/operacyjny: ul. Rynek 60/2, 50-116 Wrocław, Polska, e-mail: kontakt@nexolve.eu, telefon: +48 793 739 739.

Strona działa pod marką Nexolve i ma charakter informacyjny oraz kontaktowy. Prezentuje działalność w zakresie near sourcingu produktów, sourcingu B2B, wsparcia w poszukiwaniu i weryfikacji dostawców, organizacji współpracy z producentami oraz wsparcia operacyjnego w łańcuchu dostaw.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

Definicje

Dla potrzeb Regulaminu stosuje się następujące definicje:

• Administrator / Usługodawca - Medicalm sp. z o.o., dane jak w pkt 1.
• Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem nexolve.eu wraz z jej podstronami.
• Użytkownik - każda osoba odwiedzająca Serwis lub kontaktująca się z Usługodawcą za pośrednictwem danych kontaktowych lub formularza.
• Usługi elektroniczne - nieodpłatne funkcje Serwisu, w szczególności udostępnianie treści informacyjnych oraz, jeżeli jest dostępny, formularz kontaktowy.
• Klient B2B - przedsiębiorca, osoba prawna, jednostka organizacyjna lub osoba działająca zawodowo, zainteresowana współpracą z Usługodawcą.

Charakter Serwisu i brak sprzedaży online

Serwis nie jest sklepem internetowym, marketplace ani platformą transakcyjną. Serwis nie umożliwia złożenia zamówienia z obowiązkiem zapłaty, dokonania płatności online ani automatycznego zawarcia umowy.

Informacje opublikowane w Serwisie mają charakter ogólny, marketingowy i informacyjny. Nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w indywidualnym dokumencie przesłanym poza Serwisem.

Nawiązanie współpracy następuje dopiero po indywidualnym uzgodnieniu warunków, w szczególności zakresu projektu, wynagrodzenia, harmonogramu, odpowiedzialności stron, wymogów jakościowych, dokumentacyjnych i logistycznych oraz po akceptacji oferty lub zawarciu odrębnej umowy.

Rodzaje i zakres usług elektronicznych

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca może świadczyć następujące nieodpłatne usługi elektroniczne:

• udostępnianie treści informacyjnych o działalności Usługodawcy;
• umożliwienie kontaktu z Usługodawcą przez podane dane kontaktowe;
• umożliwienie przesłania zapytania przez formularz kontaktowy, jeżeli formularz jest dostępny w Serwisie.

Usługa przeglądania treści rozpoczyna się z chwilą wejścia na stronę Serwisu i kończy z chwilą jej opuszczenia. Usługa formularza kontaktowego rozpoczyna się z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i kończy z chwilą wysłania zapytania albo zaprzestania korzystania z formularza.

Warunki techniczne korzystania z Serwisu

Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne połączenie internetowe. Do kontaktu e-mailowego wymagane jest posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej.

Użytkownik powinien korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz Regulaminem, z poszanowaniem praw Usługodawcy i osób trzecich.

Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

• nieprzekazywania treści bezprawnych, wprowadzających w błąd, naruszających prawa osób trzecich lub zawierających złośliwe oprogramowanie;
• niepodejmowania działań zakłócających działanie Serwisu, jego infrastruktury lub bezpieczeństwa;
• podawania danych prawdziwych i aktualnych, jeżeli korzysta z formularza lub kontaktuje się z Usługodawcą;
• niewykorzystywania treści Serwisu w sposób naruszający prawa autorskie, prawa do znaków towarowych lub dobra osobiste.

Prawa własności intelektualnej

Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, układ graficzny, elementy identyfikacji wizualnej, logo, nazwy handlowe, zdjęcia, grafiki i materiały opisowe, mogą stanowić utwory lub inne przedmioty ochrony prawnej. Korzystanie z Serwisu nie oznacza przeniesienia na Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej.

Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub komercyjne wykorzystywanie treści Serwisu wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje, że każda informacja będzie kompletna, aktualna lub odpowiednia do konkretnego projektu Użytkownika.

Decyzje biznesowe, zakupowe, logistyczne lub inwestycyjne podjęte na podstawie ogólnych treści Serwisu Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność. Szczegółowe warunki współpracy, odpowiedzialność stron i ewentualne gwarancje wymagają odrębnych ustaleń umownych.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji, awarii, działań dostawców usług lub siły wyższej.

Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności, bezpieczeństwo lub działanie stron prowadzonych przez podmioty trzecie.

Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie. Kontakt z Administratorem danych: kontakt@nexolve.eu.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu

Użytkownik może zgłaszać reklamacje dotyczące działania Serwisu na adres e-mail: kontakt@nexolve.eu. Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Usługodawca rozpatruje reklamację w rozsądnym terminie, co do zasady nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia. Odpowiedź zostanie wysłana na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Regulamin podlega prawu polskiemu. W przypadku Klientów B2B spory związane z korzystaniem z Serwisu lub współpracą z Usługodawcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

Niniejszy Regulamin nie ogranicza praw, które przysługują konsumentom lub osobom fizycznym na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Jeżeli Serwis lub oferta zostanie w przyszłości skierowana do konsumentów, dokument należy rozszerzyć o wymagane informacje konsumenckie.

Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin w razie zmiany przepisów prawa, sposobu działania Serwisu, danych Usługodawcy, zakresu usług elektronicznych lub względów bezpieczeństwa. Aktualna wersja Regulaminu powinna być stale dostępna w Serwisie.